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Plazo de entrega

Los paquetes son enviados a través de Correos o mensajería.

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3-5 días para envíos a España y Andorra

3-7 días para envíos a Europa

15 días o más  para envíos al resto del Mundo

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Hacemos un continuo seguimiento del envío de cada compra, ante la posibilidad de que el transportista tenga inconvenientes para encontrar tu dirección o que haya tratado de realizar la entrega cuando no había nadie en casa.
Una vez realizada la compra podrás solicitarnos un código de seguimiento de tu pedido si deseas consultar la situación de tu pedido.

Los gastos de envío para España dependerán del peso de tu pedido. Realiza una compra superior a 40€ (consumidor final) o 100€ (profesionales) y los gastos de envío serán gratuitos para España.
Los gastos de envío para Europa y resto del Mundo dependerán del peso del pedido. Para compras superiores a 100€ (consumidor final) o 150€ (profesionales) tendrás los gastos de envío gratuitos para envíos internacionales en Europa (zona A).

Los gastos de aduanas están incluidos en el precio que has pagado, nunca te pediremos un abono adicional por gastos de aduana, pago de IVA o IGIC. Todo está incluido en el precio (salvo envíos a Andorra, Ceuta, Melilla y fuera de la CE).
Es sencillo: pagas por tu compra en Koseiprofesional.com y la recibes en el plazo estimado sin tener que hacer ningún pago adicional.

Si percibes una demora excesiva en los plazos de entrega de tu producto, por favor, ponte en contacto con nosotros para resolver la incidencia en la mayor brevedad posible.
Ponte en contacto con el servicio de ayuda de Laboratorios Kosei a través de las siguientes vías:
Teléfono:+34 922 25 39 86 (de 8:00 a 16:00 GMT).
Email: info@koseiprofesional.com

kgEspaña (euros)Zona A (euros)Zona B (euros)Zona C (euros)Zona D (euros)
Hasta 1 kg410152040
1-3 kg4,7013202542
3-5 kg5,9017233248
5-10 kg719263550
10-15 kg8,5021283853

Zona A: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Holanda, Hungría, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, Rep. Checa.

Zona B: Croacia, Estonia, Letonia, Lituania, Suecia

Zona C: Bosnia, Bulgaria, Finlandia, Grecia, Rumanía, Suiza, Mónaco, Turquía

Zona D: Noruega, Serbia, Rusia, Australia, Nueva Zelanda, Japón, China, Corea del sur, Emiratos Árabes Unidos, Kuwait, Jordania, Australia, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Guayana francesa, Guyana, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela, Estados Unidos, Méjico, Canadá, Belice, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá.

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